Rujukan Laman

Cara ak5742 Melindungi Maklumat Anda

Di ak5742, kami menganggap privasi anda sebagai keutamaan dalam setiap langkah pengalaman akaun anda.

Data disulitkan SSLKawalan akaun oleh andaPematuhan privasi MalaysiaTiada perkongsian tanpa kebenaran
ak5742 Cara ak5742 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi anda — sama ada untuk meminta salinan data, membetulkan maklumat, atau mengemukakan aduan — pasukan kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut bawah laman ak5742 untuk berbincang dengan ejen kami…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan isi borang permintaan…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Data Anda

Kami membina sistem privasi ak5742 di sekitar perlindungan data yang boleh anda semak dan kawal sendiri.

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini.

Keselamatan Akaun

Akaun ak5742 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan mencetuskan notifikasi e-mel segera…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tujuh tahun bagi memenuhi keperluan audit kewangan tempatan.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan penuh maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Pembetulan Maklumat

Jika mana-mana maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi…

Pegawai Privasi Kami

ak5742 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong…

Soalan Yang Sering Anda Tanya Tentang Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara ak5742 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui mana-mana saluran sokongan yang ada.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan Boost bagi memproses transaksi anda, dan hanya dengan kebenaran tersirat melalui penggunaan perkhidmatan kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan Privasi, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan fail lengkap dalam tempoh lima hari bekerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data melalui e-mel atau borang dalam akaun. Sesetengah rekod kewangan perlu disimpan bagi tujuan pematuhan undang-undang tempatan, tetapi data profil peribadi akan dihapuskan dalam 30 hari.

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun bagi memenuhi keperluan audit kewangan dan undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas tempoh itu, semua rekod tersebut dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung di laman ak5742. Kami menyasarkan untuk memberi respons dalam tiga hari bekerja dan akan memandu anda melalui setiap langkah penyelesaian.